V tem hitrem tempu je čakanje nekaj, kar mnogi ljudje sovražijo.Če želite kot podjetje dobro služiti strankam, ne bi smeli izpolnjevati samo standarda kakovosti storitev, temveč tudi standard glede strojne opreme.Da bi strankam prihranili čas in strankam omogočili prilagojeno izkušnjo, lahko privabimo ponavljajoče se stranke za naše podjetje.Samopostrežni terminal je neke vrste samopostrežni izdelek za izboljšanje uporabniške izkušnje.Veliko ljudi ni bilo v stiku s samopostrežbokiosk za naročanje.Danes vam razložimo prednosti samopostrežnega naročnega kioska.
1、 Zmanjšajte posredne stroške
Glavna finančna prednost malih podjetij je, da pri zagotavljanju ne potrebujete toliko blagajnikovsamopostrežna blagajna.Običajno potrebujete nekoga, ki bo spremljal samopostrežno izkušnjo in pomagal rešiti težave s stroji ali vprašanja strank.Za upravljanje štirih ali šestih samopostrežnih postaj pa potrebujete le enega zaposlenega, ne pa enega zaposlenega na vsaki postaji.Privarčevani denar lahko porabite za vlaganje v druge storitve ali poslovne razvojne projekte.
2、 Izpolnite potrebe strank
Glavna prednost zagotavljanja storitev samoplačniške blagajne je, da jih stranke potrebujejo, uspešni trgovci na drobno pa zagotavljajo, kar stranke želijo.Potrošnikom je všeč učinkovit postopek plačevanja samoplačniške blagajne in večina ljudi želi videti več bencinskih servisov.S samopostrežbo lahko strankam, ki se mudi, zagotovite možnost hitre odjave.Stranke, ki imajo raje osebno udeležbo, se lahko še vedno odjavijo v redni čakalni vrsti.
3、 Skrajšajte čakalni čas
Čakanje v vrsto je negativna izkušnja za kupce maloprodajnih trgovin.Stranke lahko dolgo čakajo od zadovoljstva do nezadovoljstva.S samopostrežno blagajno se lahko skrajša čakalna doba strank.
4、 Pritegnite več strank
Pod enakimi pogoji bodo podjetja s kioskom za samopostrežno naročanje konkurenčnejša od tistih brez kioska za samopostrežno naročanje.Na primer, ko gremo v banko, moramo pogosto stati v vrsti.Če obstajata dve isti banki, ena nima samopostrežnega kioska za naročanje, druga pa ima kiosk za samopostrežno naročanje, bo tista s kioskom za samopostrežno naročanje veliko več kot tista brezsamopostrežni kiosk za naročanje, in učinkovitost bo veliko večja, število strank, ki jih lahko sprejmemo, pa se bo močno povečalo. Seveda bo prišlo več strank.
Čas objave: 20. aprila 2022